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为什么win7出现大面积蓝屏,究竟怎么回事?

电脑系统 longxiaotianya 来源:IT杂评 58浏览

截止到2019年12月,在全球PC操作系统市场中,Windows 10操作系统以54.62%的市场份额,继续稳坐全球第一操作系统的宝座,而已经正式退出历史舞台的Windows 7系统依旧位居第二,依旧还拥有高达26.64%的市场份额。

一个月前的2020年1月14日,微软正式停止对Windows 7系统支持。这个曾经陪伴机友们将近十年的操作系统正式退出历史舞台。从目前来看,还有很多老用户依旧还在使用这款经典的Windows 7系统,对此微软也是频频对外发出公告,建议用户尽快升级至最新的Windows 10系统,以获得微软官方更好的支持以及安全保障。 然而,从2月21日开始陆续的接到一些客户反映,电脑蓝屏了,有些能开机,有些开机后打开游戏或其他应用反复蓝屏。那么,为什么win7大面积蓝屏,究竟怎么回事?

看了下蓝屏的信息,大概意思就是出现了一个错误导致电脑突然关机。根据360反馈,初步判断蓝屏是由于系统中的某个硬件驱动程序或者木马病毒,导致了Windows7系统的smss.exe进程停止,进而触发蓝屏。 微软公司在2020年1月14日之后已经停止对win7的补丁更新。如果您使用的win7系统提示这个界面,请选择 “不再提醒″,就可以继续使用。由于win7系统官方已停止更新服务。不管任何原因,请不要升级,或者补漏洞,避免系统更新造成蓝屏,死机等问题! 针对已出现win7蓝屏的用户,可以尝试以下两个方法来解决:

1、360人工服务【蓝屏修复工具】 1)、360安全卫士里面的【人工服务】,专门为用户提供了一款【全自动】分析的【蓝屏故障处理工具】,在360安全卫士的【功能大全】——【人工服务】界面的【热门工具】中可以找到(或者界面中搜索“蓝屏”) 2)、点击【电脑故障】中的【电脑经常蓝屏】,点击第一个工具对应的【立即修复】按钮,即可找到这款自动排查和修复工具 相比其他蓝屏修复类工具,360的【蓝屏修复工具】更加智能,使用更简单,大家可以试试吧!

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